Так как же писать рекламу для психолога? - О психологах

Так как же писать рекламу для психолога? Некоторое время назад я, насмотревшись на неуклюжие попытки молодых коллег найти в сети клиентуру, написал «Как писать рекламу для психолога» , где высмеял наиболее наивные и распространённые штампы саморекламы. Однако неожиданно оказалось, что эта сатира действительно стала популярной инструкцией, несмотря даже на то, что я в начале добавил едкий и обидный комментарий. Однажды половина поисковых запросов, по которым приходили ко мне на сайт за день, была именно о рекламе. Иногда даже с позорным словом «образец», а то даже и «оригинальная реклама психолога». Как-то встретилось совершенно трогательное: «как написать маленькую рекламу о психологической помощи за деньги чтоб люди начали звонить». Вы понимаете, некто с дипломом психолога наивно верит в существование неких заклинаний, которые способны привести ему клиентуру! И приводили такие запросы именно на эту юмореску. Как бы иронически я не относился к неуклюжести попыток распушить хвостик, тема-то, получается, важная, нужная многим, и, наверное, стоит поделиться каким-нибудь конструктивом. Ну а раз стоит, то почему бы и нет. Буду цитировать другие книги, главы и статьи. Поскольку пишу для коллег, пусть даже молодых и неопытных, не наработавших ещё поток клиентов, сюсюкать и деликатничать не буду. Если вы, коллега, ещё не научились отделять информацию от личности и настроения её источника, если вместо того, чтобы извлекать нужное из текста, вы способны неуправляемо обижаться на буковки с экрана — вам на терапию, а к живым людям вам пока рано. Итак. Коль скоро вас живо волнует вопрос, как себя рекламировать, следовательно вы, во-первых, в рекламе нуждаетесь, то есть вам не хватает того спроса, который на вас сейчас есть, а во-вторых, опыта, в котором вы решили бы эту задачу, у вас ещё нет. Но, надеюсь, всё же есть диплом. Диплом — не есть достаточное условие, чтобы называться психологом, а лишь необходимое. То есть, вы пока ещё не психолог, а обладатель диплома. Ну, может быть ещё каких-нибудь сертификатов. Будь вы психологом, вы консультировали бы рекламщиков, а не искали бы у них мудрости. Увы, наличие диплома ещё не о чем не говорит. Говорит отсутствие, человек без диплома — не психолог. А вот человек с дипломом — тоже не обязательно психолог. Но может им быть. Практически всё, что вы можете сказать потенциальным клиентам, это что у вас есть диплом, поэтому вы считаете себя специалистом и хотите от них денег. Собственно, если посмотреть личные странички большинства психологов, этой информацией о себе они в основном и ограничиваются. Так что нужен всё же не профиль. Сайт. Нынче это несложно даже для домохозяйки. Но, раз уж вы психолог, то не пристало вам наивно верить, что, прочитав, что вот, ещё один обзавёлся дипломом и хочет денег, клиент решит, что надо по такому случаю денег дать. Более того, с чего вы взяли, что он вообще доберётся до вашей странички? Как попадают на какой-то сайт? Во-первых, из поисковиков. Если, конечно, кто-то будет искать по ключевым словам «психолог, записаться». Попробуйте, сделайте этот поиск и посмотрите, на котором десятке страниц выдачи встретитесь вы. Если вообще встретитесь. Вот специально сейчас посмотрел: «психолог запись на приём» — Яндекс предлагает 53 миллиона вхождений. Не знаю уж, откуда он столько взял. И естественно, потенциальный клиент не ищет какого попало, первого встречного психолога. И сразу встаёт вопрос: чем вы не какой попало и не первый встречный? Воооот. Что вы такого можете про себя написать, чего не может никакой другой коллега? Чем вы лучше любого другого, который считает себя самолучшим? И, главное: как вы убедите в этом клиента? Ведь, напомню, всё, что вы о себе написали это: «Я психолог. Я люблю (с торжественным придыханием) гештальт (или, с таким же придыханием, «психоанализ»). Я хочу, чтобы вы целый год каждую неделю приносили мне по 2000р. Можете как угодно подробно все эти три факта расписывать, желая, чтобы клиент проникся вашей мечтой, но почему-то они не оказываются важным для клиента открытием. Писать, оказывается, надо не о том, чем вы гордитесь, и не о том, о чем вам мечтается, но о том, что ищет клиент. А клиент, гад такой, зачастую сам не знает, что ему надо. Ищет всякую фигню, вместо того, чтобы поинтересоваться вашими расценками. Ведь ваш ценник — это ведь самое-самое важное и интересное, правда? Отвлекитесь от своего эго и встаньте на место клиента. Вы ко мне на сайт как попали? Искали то, что интересно вам, искали ответ на свой вопрос, выясняли, как рекламировать себя. Вы читаете меня, а я о вас даже не слышал. Почему? Потому что у меня на сайте есть что-то про вас, про ваши интересы, а наоборот как-то не сложилось. Вот и клиента занимают какие-то вопросы, как ему то или как ему сё. То есть существует набор запросов, с которыми люди попадают на сайты психологов. Тут бы самое время отвалить бабла рекламщикам-СЕОшникам, которые могут сделать так, что хитрым образом люди по таким запросам будут попадать не ко мне, а к вам. Я не спец, но важно, чтобы на вашей странице были соответствующие ключевые слова. На какой-нибудь двухсотой странице поисковой выдачи вы даже найдёте фишинговые сайты, битком набитые именно ключевыми словами. Просто списком. Больше там ничего нет. Так что если даже кто-то туда и придёт, то вряд ли проведёт там больше секунды. Поэтому, даже если вы сможете утянуть к себе какой-то процент трафика, то клиент, пришедший по запросу «как помириться с женой» (ну, например), и увидевший вместо этого рассуждения о том, сколько вы хотите денег и на сколько на самом деле согласны под видом акций и скидок, быстро поймёт, что по его вопросу ничего нет, и скотина этакая, не задержится читать ваши дифирамбы о себе и рассматривать ваши сертификаты, а отправится искать дальше. Ему, понимаете, нужна информация. Вообразите, что вы сами ищете, где купить холодильник, и вас интересуют технические характеристики, цены, гарантии… И вот вы заходите на сайт продавца или производителя, а там — только красивые картинки и фасады магазина. Как называется такой производитель или продавец, который считает, что насмотревшись на красоты рекламы, вы возьмёте и купите неизвестно что по неизвестной цене? Правильно, идиот. Отсюда внезапно следует вывод, что хороший сайт — это такой, на котором есть полезные для посетителя сведения. И только такой сайт сможет похвастаться посещаемостью. И, стало быть, для того, чтобы к вам ходили, вам надо где-то найти и разместить у себя полезное и интересное. Статьи, тесты, исследования. Это тоже проблема. Любое полезное знание уже растиражировано многочисленными расторопными конкурентами. Что бы вы в сети по теме ни нашли, они нашли тоже. Но раньше. И чтобы эти сокровища предъявить посетителю, вам надо становиться в очередь. У вас два выхода: переписывать интересное своими словами (это называется рерайтинг и стоит три копейки пучок) или писать самому. Первое — просто, но скучно, второе — интересно, но трудно (см. «Как писать статью»). Второй путь, которым приходят на сайт — ссылки откуда-нибудь. Вы, конечно, можете платить денежку разным сервисам, которые обещают небывалый приток посетителей, если они разместят у себя ссылку на вас, и какой-нибудь (не небывалый) приток таки будет, но, поскольку все методы накрутки посещаемости сводятся к обману пользователя (классический винтажный способ — открытие вашего сайта в фоне), то счётчик-то, конечно, нащёлкает, но и всё. То есть как всё… Вы заплатили? Цель достигнута. Чтобы кому-то пришло в голову добровольно разместить на любом своём ресурсе, хотя бы даже в соцсети, ссылку на вас, это должно быть зачем-то нужно. То есть опять-таки нужен какой-то полезный материал, на который будет ссылка. И это ключевое. Один древний еврей говорил, что дерево познаётся по плодам своим. Либо ваши плоды кому-то нужны, и из этого с непременностью следует, что нужны вы, либо плодов у вас нет, и вы тоже никому не интересны со своими предложениями дорогостоящей и долгосрочной терапии. Что вы есть, что вас нет — пофиг. И вот только после того, как народ начнёт интересоваться вашими плодами, часть его заинтересуется не только тем, зачем пришёл, но и чем-то ещё, а часть этой части — вами лично, а часть уже этой части — как бы с вами поговорить, пусть даже и не бесплатно. И только после этого вам понадобится раздел сайта с ценами и условиями. Или с сообщениями, какие вебинары и какие занятия вы намерены провести. Это называется «воронка продаж» (гуглите). Чем лучше материалы у вас на сайте, чем их больше, тем медленнее сужается воронка, тем больше посетителей доходит до последней стадии — передаче вам вожделённых денег. Но, сами понимаете, для того, чтобы написать годный контент, вам надо иметь что-то в голове и что-то за душой. Заметки типа «Я вот внезапно подумала: наверное, все люди разные! А вы что об этом думаете?» не катят. То есть, получается такой тривиальный вывод: чем более качественный вы специалист, чем лучше вы мыслите и чем интереснее излагаете, тем больше к вам внимания. А отсюда вывод парадоксальный: наилучшая реклама — это старательная работа над собой и бесплатная делёжка опытом. А потому, как было сказано — идите и учитесь.

Комментарии

Добавить комментарий